Отказы — головная боль вебмастера и оптимизатора. В обычной жизни это означает, что пользователю не понравился или не подошел сайт, и он предпочел уйти. Главная цель — снизить показатель. Но как? И что считается низким, а что нормальным уровнем отказов? Разбираемся в причинах и даем рекомендации.