Рассылка остается одним из эффективных инструментов взаимодействия с аудиторией: она помогает вернуть пользователей на сайт, уведомить про обновления, напомнить о брошенной корзине, продать товар или услугу. Компания HubSpot провела исследование рынка и выяснила основные причины, почему пользователи подписываются и отписываются от рассылки.